Срок записи в МФЦ Севастополя сократился с трех месяцев до недели

11 августа, 2018 - 11:05

Пропускная способность: 304 обращения на 1 окно в месяц

Получить госуслугу в севастопольском Многофункциональном центре (МФЦ) стало возможно гораздо быстрее.

Теперь для ее получения нужно записаться за неделю. Раньше приёма приходилось ждать три месяца. Таковы выводы комиссии по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе.

Напомним, Роботизированный колл-центр запустят при МФЦ Севастополя

К кому сотрудники МФЦ Севастополя бесплатно приедут сами

Соответствующий протокол опубликован на официальном сайте органов исполнительной власти города.

Такт работы окна: 31,6 минут на прием. Среднее время ожидания в очереди: 51 минута. Пропускная способность: 304 обращения на 1 окно в месяц. Доступность по предварительной записи: на 90 день. Удовлетворённость – 64%. Доступность по предварительной записи улучшилась с 90 дней до 6 дней.

Из-за трёхмесячного ожидания около 26% заявителей не доходили до МФЦ в назначенное время. Для того чтобы переломить ситуацию, сотрудники МФЦ стали обзванивать тех, кто предварительно записался. Это позволило сократить число людей, которые не доходят за получением услуг – их стало не более 15%.

Среди проблем МФЦ также названы низкая укомплектованность кадрами и низкая компетентность персонала, длительная обработка документа перед отправкой.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Когда ожидать геомагнитные бури в мае и как к ним подготовиться

По предварительным прогнозам специалистов, в конце мая ожидаются возбуждения магнитосферы планеты. Ее жители смогут наблюдать сильные волнения с 23 по 25 мая, а также 28-го и 29-го числа текущего месяца. Помимо этого, конец апреля и начало мая уже принесли с собой мощные вспышки на Солнце, что станет причиной магнитных бурь уже в ближайшее время. Об этом пишет Rsute.ru.

Как сообщил ведущий специалист центра погоды «Фобос» Михаил Леус, за сутки на Солнце зафиксировали свыше 20 вспышек, в том числе 10 вспышек уровня M. Они соответствуют четвертому уровню по 5-балльной шкале событий на Солнце.

По словам синоптика, также на Солнце произошла вспышка высшего балла X. Это вторая солнечная активность за последние два дня.

«Ее источник, судя по всему, в северном полушарии Солнца, на достаточно близком расстоянии от линии Солнце-Земля. Интегральный индекс вспышечной активности находятся сейчас на уровне около 90% на границе между красной (очень высокий уровень) и фиолетовой (исключительно высокий уровень) зонами», - написал он в своем Telegram-канале.

Леус добавил, что 5 мая вероятность вспышек высшего балла — примерно 60%.

Для тех, кто чувствует на себе влияние бурь, особенно важно подготовиться заранее к этим событиям. Помимо принятия необходимых медицинских мер и запаса лекарства, важно следить за актуальной информацией о геомагнитной обстановке.