В крымских школах могут появиться уроки курортного сервиса

9 августа, 2022 - 13:00

Улучшить качество сервиса поможет мотивация отельеров обучать персонал за свой счет.

Нехватка квалифицированного линейного персонала сказывается на качестве туристических услуг, поэтому профессии этой сферы нужно популяризировать, увеличивать число обучающих площадок и даже вводить соответствующие специализированные занятия в общеобразовательных школах. Такое мнение в эфире радио "Спутник в Крыму" выразила эксперт в области туризма Людмила Бабий.

По ее словам, нехватка кадров рядового звена стала следствием непопулярности рабочих специальностей в 90-х и "нулевых" годах. В настоящее время из-за этого не хватает не только слесарей, строителей и сантехников, но и квалифицированных официантов, горничных и других рядовых специалистов туристической отрасли. При этом время диктует необходимость повышать уровень сервиса, поэтому случайных людей на этих позициях быть не должно: специалистов нужно учить.

"В этой связи очень полезна инициатива Ростуризма, который запускает бесплатную обучающую онлайн-программу. Глобально ситуацию это не спасет, но это один из первых шагов, позволяющих персоналу подтянуть навыки, не затрачивая средств", - считает эксперт.

По ее мнению, таких площадок должно становиться больше, также необходимо добавлять число бюджетных мест в профильных колледжах и институтах сферы гостеприимства. Более того, в курортном Крыму полезной практикой может стать внедрение специализированных программ обучения в средних школах.

"Мало мотивированных детей в школах, хотя мы живем в Крыму. У нас есть математические и юридические классы - это хорошо, но если бы мы давали школьникам четкое понимание, как выгодно и приятно работать в сфере туризма, то через 5-6 лет эти вакансии у нас полностью бы закрывались", - уверена Бабий.

Еще одним механизмом, который бы позволил улучшить качество сервиса и решить кадровую проблему, специалист считает мотивацию отельеров, готовых за свой счет обучать и переобучать персонал.

"Нужны стимулирующие меры для работодателей. Условно, если вы обучили своих сотрудников, вам к концу года - какой-то налоговый или другой бонус. Нужна система стимуляции. При этом, конечно, сейчас основная стимуляция - довольный турист, который возвращается в тот или иной отель, оценив его сервис и удобство", - констатирует гостья эфира.

Ранее специалисты фонда "Общественное мнение" (ФОМ), проанализировав результаты опроса, проведенного в июле, пришли к выводу, что Крым привлекает около трети российских туристов. При этом специалисты отрасли отмечают нехватку квалифицированных кадров.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Комментарии

Аватар пользователя Anonymous
Anonymous
Нормально так,они все уже за крымчан решили,чем мы должны заниматься.Действительно,раз они же за нас определили,что Крым отныне-это исключительно VIP-отели и яхтенные марины для них(для олигархов),то должен же теперь кто-то за ними дерьмо убирать и задницы им мыть...Вот и будут местное быбло учить этому со школы.Можно даже закон такой принять,все равно никто и пикнуть против не посмеет(ведь они же под себя приняли законы,благодаря которым они теперь могут в Крыму творить все,что хотят:в угоду своим застройкам уничтожать крымские порты,заводы,памятники природы,здания ОКН,природу с краснокнижными деревьями,которые специально для этого из разряда краснокнижных перевели в сорняки,подлежащие истреблению).Да что там эти "мелочи",даже многовековую историю у нас теперь переписывают в угоду сиюминутных интересов девелоперов.Пример-снесенный недавно дом Пушкина в Москве,который вдруг оказался "не Пушкинским",не имеющим исторической ценности.Так стоит-ли тогда мелочиться? Можно уже тогда вообще вернуть крепостное право и будет им малина!
08/09/2022 - 14:36

Страницы

Добавить комментарий

Недалеко от Севастополя обнаружен нетронутый скифский некрополь

Находки позволят восстановить историю Крыма римского периода

Крымская новостроечная экспедиция Института археологии РАН при раскопках в районе строительства автотрассы "Таврида" близ Севастополя обнаружила нетронутый позднескифский могильник II-IV веков нашей эры.

Об этом сообщает пресс-служба института.

"Найденные при раскопках артефакты позволят восстановить историю Крыма римского периода и воссоздать картину жизни поздних скифов в этот временной отрезок, их культуру, традиции и обрядность", - говорится в сообщении.

Отмечается, что в античных письменных источниках очень мало информации о прошлом Крыма, и его история в период поздней античности полна "белых пятен". Поэтому особое значение приобретают данные археологических раскопок.

"История поздних скифов интересна не только сама по себе, но и тем, что она показывает, как античная культура влияла на варваров, и как они влияли на нее. Не все детали этих процессов еще ясны, и пролить на них свет могут только масштабные и тщательные раскопки", - приводятся в сообщении слова руководителя экспедиции, доктора исторических наук Сергея Внукова.

В ходе раскопок, по его словам, исследовано более 100 погребений, собрано более 1,3 тыс. находок.

Ранние погребения некрополя, по словам Внукова, датируются концом II - первой половиной III века нашей эры. Большинство из них представляют собой подбойные могилы, которые состоят из вертикального входного "колодца" и ниши - погребальной камеры, устроенной в одной из стенок. Погребенных укладывали на спине, у головы обычно помещали посуду, стеклянные сосуды, ножи и пищу, которую клали покойным "в дальнюю дорогу". Затем вход в камеру закладывали камнями.

Женские захоронения, отмечает ученый, отличались от мужских набором предметов. Если в женских погребениях больше украшений: бус, браслетов, серег, часто находят стеклянные флаконы, пряслица от веретен, и нет оружия, то в мужских захоронениях нет серег и колец (только иногда встречаются крупные перстни и единичные крупные бусы), зато может быть оружие и конская узда.

Так, в одном из захоронений археологи обнаружили около головы усопшей кувшин, стеклянный бальзамарий (флакон для благовоний), амфору, нож, на груди - ожерелье из стеклянных, гагатовых, янтарных бус, а под ключицей - три золотых лавровых листа (вероятно, от греческого золотого погребального венка).

Также в захоронении были найдены стеклянный бисер, которым когда-то была расшита одежда, две застежки-фибулы и две пряжки, стеклянная кружка, а рядом - кольца и пряжки от ремня.

Среди находок в ранних погребениях особо выделяются перстень с вырезанной вставкой-печаткой из сердолика и золотая пронизь с подвеской каплевидной формы и сердоликовой вставкой, окантованной зернью. Ближайшие аналоги ей были найдены в некрополе Херсонеса.

Как выяснилось во время раскопок, некрополь постепенно расширялся на юг и восток. 

В поздних мужских погребениях найдено оружие: мечи, кинжалы, в одной из могил был найден боевой топор.

После решения о строительстве скоростной трассы "Таврида", которая соединит к 2019 году Керчь с Севастополем, здесь начались археологические раскопки. Исследования, начавшиеся весной 2017 года, стали крупнейшими в археологической истории Крыма.