Об этом севастопольцам на вебинаре рассказали специалисты УФНС России по Севастополю. Спикеры отметили, что с помощью сервисов, ставших привычными и удобными способами коммуникации налогоплательщиков со службой, расширяется спектр услуг, которые можно получить дистанционно, без личного посещения.

Одна из новелл процедуры досудебного урегулирования налоговых споров — «легкая жалоба», которая предусматривает упрощенный порядок рассмотрения. Законодательная норма закреплена статьей 140.1 Налогового кодекса, а срок рассмотрения такой жалобы сокращен с 15 до семи рабочих дней. Всего законодатель определил 14 тематик, выбор которых осуществляется лицом, подающим жалобу.

«Легкую жалобу» можно подать только в электронной форме через «Личный кабинет налогоплательщика — физического лица» и «Личный кабинет индивидуального предпринимателя», а также по ТКС в соответствии с порядком представления жалоб в электронной форме, утвержденным Приказом ФНС России от 02.09.2024 № ЕД-7-9/693@. При этом интерфейс личного кабинета позволяет заявителю представить дополнения, прикрепить новые документы по жалобе, а также отслеживать статусы ее рассмотрения.

Заявитель должен указать в самой жалобе на упрощенный порядок ее рассмотрения (проставить соответствующую «галочку» в заявлении). «Легкая жалоба» должна содержать реквизиты документа, который обжалуется заявителем. «Легкую жалобу» нельзя подать на решения о привлечении к ответственности или об отказе в привлечении к ответственности по результатам выездных, камеральных проверок, а также иных мероприятий налогового контроля, а также в связи с регистрацией юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.

В ходе вебинара специалисты отметили основные преимущества использования линейки личных кабинетов, среди которых: удобство и оперативность, актуальность информации, автоматизация процессов и повышение эффективности бизнеса для предпринимателей и юридических лиц, использующих эти сервисы.

В Севастополе пользователями личных кабинетов являются 7299 (67%) юридических лиц, 40% (173 539) физических лиц и более 74% (12 972) индивидуальных предпринимателей.

Основная концепция сервисов — это простота и ясность изложения информации для пользователя, удобство использования, а также оперативное предоставление информации на основе наиболее часто возникающих у налогоплательщика вопросов («жизненные ситуации»).

Вся линейка личных кабинетов позволяет контролировать состояние единого налогового счета (ЕНС), то есть просматривать детализированную информацию о своих обязательствах и расчетах с бюджетом и оперативно реагировать на возникающие вопросы.

Пользователи «Личного кабинета налогоплательщика — физического лица» могут получить информацию об открытых счетах в банках, заполнить декларацию по форме 3-НДФЛ с целью получения налоговых вычетов, а также получать сведения о полученных доходах и уплаченных налоговыми агентами налогах. Также личный кабинет ФЛ — это очень удобный канал получения информации о начисленных налогах. Пользователю кабинета поступает налоговое уведомление на уплату имущественных налогов, налоговые требования и др. Кроме того, непосредственно из кабинета можно пополнить ЕНС и убедиться в отсутствии задолженности.

«Личный кабинет юридического лица» — это полноценный интерактивный офис, который позволяет не только контролировать состояние расчетов с бюджетом, но и оперативно регистрировать и снимать с учета контрольно-кассовую технику, получать информацию о том, какая система налогообложения применяется, входит ли налогоплательщик в реестр субъектов малого и среднего предпринимательства, какими мерами поддержки может воспользоваться организация.

Через личный кабинет ЮЛ можно заказать справку о сальдо ЕНС, получить сведения о задолженности, справку об исполнении обязанности по уплате налогов или акт сверки.

Сервис позволяет оценить риски своего бизнеса и/или проверить контрагентов. В личном кабинете налогоплательщика функционирует «Сервис оценки юридических лиц». С его помощью организации могут запросить выписку с результатами оценки своей финансово-хозяйственной деятельности. С 1 января 2026 года выписку с результатами анализа смогут запрашивать также все заинтересованные лица для проверки надежности контрагента.

С помощью сервиса «Личный кабинет индивидуального предпринимателя» можно обращаться в налоговый орган, получать выписки из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей, справки и акты сверок, направлять заявления о регистрации, перерегистрации и снятии с учета контрольно-кассовой техники, о зачете и возврате переплаты, на получение патента, а также о смене режима налогообложения, формировать уведомление об исчисленных суммах налогов и многое другое.

Функционал сервиса значительно упрощает процесс представления отчетности в налоговый орган — существует возможность отправлять 20 видов форм отчетности. Данная функция работает при авторизации в Личном кабинете с помощью квалифицированной электронной подписи.

Пользователи личного кабинета ИП смогут отслеживать статус камеральной налоговой проверки с возможностью получения и последующего скачивания всех предусмотренных электронным документооборотом документов, подтверждающих отправку налоговой декларации и результат ее обработки.

На сайте ФНС России доступна демоверсия личных кабинетов, которая поможет ознакомиться с функционалом сервисов подробнее. С записью вебинара можно ознакомиться на официальной странице УФНС России по Севастополю.