Для жалобы на нежелательный звонок достаточно открыть "Защитник" и нажать кнопку "Пожаловаться на спам".

Цифровая экосистема МТС запустила ускоренную блокировку нежелательных вызовов, теперь пользователи приложения "Мой МТС" и сервиса "Защитник" в течение нескольких минут смогут заблокировать спам-номера, поскольку обращения обрабатываются с помощью алгоритмов Big data. Об этом сообщили в пресс-службе МТС.

"За последние несколько лет рынок спам-звонков сильно ускорился. Если раньше спам-номер мог жить несколько дней и успешно использоваться, то сейчас средний срок жизни номера не более часа. С помощью нового функционала мы сможем быстрее блокировать номера, которые могут содержать спам", - отметил директор продукта "Защитник" Андрей Бийчук.  

В пресс-службе уточнили, что для жалобы на нежелательный звонок достаточно  открыть "Защитник" и нажать кнопку "Пожаловаться на спам". Также эта опция доступна в приложении "Мой МТС" в разделе "Поддержка". "Раньше подать жалобу на спам-звонки можно было, заполнив заявку на сайте оператора, при этом блокировка номера происходила не раньше, чем через 72 часа. В сервисе "Защитник" номер будет заблокирован сразу после обращения клиента, если у этого номера уже были признаки несанкционированной рекламы", - указано в сообщении.

Более того, за девять месяцев 2023 года МТС заблокировала свыше 1,5  млрд нежелательных вызовов, что на 30% больше, чем за аналогичный период прошлого года. Умный определитель номера в сервисе "Защитник" первым из антиспамовых решений начал распознавать нежелательные звонки в мессенджерах Telegram, WhatsApp и Viber.

Фото: mobile-review.com