Ozon с 3 июля будет взимать плату с недобросовестных продавцов за запрещенные товары

20 июня, 2023 - 16:02

Санкция распространяется в том числе на уже присутствующие на маркетплейсе товары.

Онлайн-ретейлер Ozon намерен с 3 июля начать взимать плату с недобросовестных продавцов за размещение запрещенных товаров на своей площадке. Мера будет применяться в связке с уже существующей блокировкой подобных товаров - таким образом компания усиливает борьбу с подделками, сообщили в пресс-службе онлайн-ретейлера.

Как отмечают в пресс-службе, санкция распространяется не только на товары при первичной модерации, но и на уже присутствующие на маркетплейсе. Касается она товаров, запрещенных к продаже законодательством РФ, либо тех, что нарушают правила площадки: это может быть отсутствие маркировки "18+". Решение о взимании платы можно оспорить, но в этот период такие товары будут скрыты от покупателей.

"Эта мера позволит дополнительно защитить клиентов от покупки некачественных и опасных товаров, а также подделок, которые попадают на площадку в обход правил маркетплейса. Как следствие, это повысит лояльность и доверие покупателей к площадке", - подчеркивают в Ozon.

Компания напоминает, что с 2023 года на площадке применяется автоматическая система модерации, она ответственна за проверку большинства новых карточек товара на соответствие правилам, она же принимает решение о допуске товара на маркетплейс. Ozon, кроме того, использует модели с применением машинного обучения для проверки уже размещенных товаров, а также заранее запрашивает документы на товары по брендам, которые чаще других подделывают.

"Подобные меры уже привели к сокращению активности тех, кто пытается реализовать некачественные товары: за первые три месяца 2023 года обнаружено и скрыто на 82% меньше запрещенных товаров, чем в IV квартале 2022 года", - отмечают в компании. 

Фото: akket.com

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Комментарии

Аватар пользователя Anonymous

При чем тут подделки и отсутствие маркировки "18+"? А если там продают запрещенные вещества(наркотики и отравляющие или взрывчатые вещества например) и предметы(несанкционированного сбора информации и взлома,или оружие)? Покупателя такого товара привлекут к Уг.ответственности и посадят,а с продавцов этих товаров ограничятся лишь взыманием платы?

Страницы

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Аэропорт "Симферополь" ищет "тайных пассажиров" для улучшения сервиса

Наиболее активные "тайные пассажиры" получат именные сертификаты на посещение бизнес- и VIP-залов аэропорта на 2019 год

В четверг, 7 июня, в аэропорту "Симферополь" во второй раз стартует программа по оценке качества предоставляемых услуг "Тайный пассажир".

Об этом сообщает пресс-служба воздушной гавани.

"Цель проекта - улучшение сервиса в соответствии с лучшими международными практиками аэропортовых услуг и ожиданиями клиентов", - пояснили в авиузле.

Стать участником программы может любой пассажир старше 18 лет, вылетающий или прилетающий в Симферополь. Для этого необходимо прислать заявку в свободной форме на электронный адрес control@sipair.org, указав свои контактные данные, дату и номер рейса. Ответным письмом пассажир получит задание и анкету для заполнения.

Дать свою оценку работе аэропорта необходимо в течение 14-ти дней после перелета. Для более точного отражения информации "тайные пассажиры" могут прикреплять к анкете фото- и видеоматериалы.

Программа "Тайный пассажир" продлится до 31 декабря 2018 года.

"Участники, приславшие наибольшее количество заполненных чек-листов, получат именные сертификаты на посещение бизнес- и VIP-залов аэропорта на 2019 год", - добавили в пресс-службе.

По словам генерального директора аэропорта Евгения Плаксина, в прошлом году программа доказала свою эффективность.

- Мы на деле смогли убедиться, что отзывы наших пассажиров об аэропорте и их оценка действующей инфраструктуры в рамках проекта помогают сделать качество работы аэропорта лучше. Благодаря работе, которую проделывают наши "тайные пассажиры", и полученной от них обратной связи мы можем не только улучшить сервис, но и усовершенствовать производственные процессы, - подчеркнул он. 

В 2017 году в программе "Тайный пассажир" за семь месяцев приняли участие более 80 человек, пользующихся услугами аэропорта как часто, так и редко.