Эксперты рассказали, какие товары не подлежат возврату

27 марта, 2023 - 11:25

В частности, невозвратными являются лекарства.

Не все категории товаров являются возвратными. Так, в магазин нельзя вернуть бытовую технику, если она находится в полной исправности и все в ней соответствует заявленным качественным характеристикам. Об этом в пресс-центре РИА Новости Крым рассказала начальник отдела защиты прав потребителей межрегионального управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по республике Крым и Севастополю Виктория Воронова.

"Есть перечень товаров непродовольственных, которые обмену не подлежат. Этот перечень действует с 1992 года, сейчас в нем 14 наименований, периодически туда вносят новые виды товаров. К невозвратным относятся технически сложные бытовые товары, бытовая техника, на которую установлен гарантийный срок от года и более. Если эти товары качественные, и нигде их недостаток не проявился в течение 14 дней, то потребитель их вернуть не сможет", - сказала Воронова.

Кроме того, невозвратными являются лекарственные средства. В случае, "если лекарство приобретено и чек выдали, на этом сделка завершена".

По данным зампредседателя совета регионального отделения "Объединения потребителей России" Надежды Анельчук, в перечень невозвратных товаров помимо практически всей бытовой техники также входят парфюмерия, косметика, ювелирные украшения, цветы, трикотажная, чулочно-носочная продукция, нижнее белье, товары личной гигиены, маникюрные и парикмахерские инструменты, периодические издания, растения, животные, мебельные гарнитуры. Детские электронные игрушки подлежат возврату только в случае дефекта.

Проще всего вернуть в магазин одежду, обувь, детские игрушки, которые не являются технически сложными. Но и для этого нужны основания.

Возврату подлежат товары, в том числе купленные на распродаже или по акции.

"Если в товаре все же будет недостаток, то никаких ограничений по возврату товара для потребителей нет независимо от того, приобретен он в дни скидок или без скидок", - подытожила Анельчук, отметив, что стоит отличать скидку от уценки - когда покупатели изначально проинформированы о дефекте товара.

Однако в случае, если товар был заказан через интернет и при получении не удовлетворил заказчика, он может быть возвращен продавцу без объяснения причин в течение семи дней. У интернет-торговли не существует списка невозвратных товаров, напомнила эксперт.

Фото: m16-consulting.ru

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Владимир Путин согласен прекратить боевые действия на Украине

Россия согласна с предложением прекратить боевые действия на Украине, но исходит из того, что это прекращение должно привести к долгосрочному миру и устранило бы первоначальные причины кризиса. Об этом заявил президент РФ Владимир Путин, пишет РИА Новости Крым.

«Мы согласны с предложениями прекратить боевые действия, но исходим из того что это прекращение должно быть таким, которое привело бы к долгосрочному миру и устранило бы первоначальные причины этого кризиса», - сказал российский лидер на пресс-конференции по итогам переговоров с президентом Белоруссии Александром Лукашенко.

Президент отметил, что Россия выступает за перемирие, «но есть нюансы».

«Первое: что мы будем делать с этим участком в Калинине в Курской области? Если мы прекращаем боевые действия на 30 суток, что это означает? Что все, кто там находится, будут выходить без боя, мы их оттуда должны выпустить после того, как они совершили массу преступлений против мирных граждан? Или украинское руководство даст им команду сложить оружие?» - сказал глава государства.

Кроме того, по словам Путина, есть вероятность того, что эти 30 суток, на которые предлагается заключить перемирие, могут быть использовано для того, чтобы на Украине продолжилась принудительная мобилизация, чтобы туда поставлялось оружие, и чтобы мобилизованные вновь подразделения проходили подготовку.

«Или ничего этого не будет делаться, но тогда возникает вопрос: а как будет решаться вопрос о контроле, верификации? Как мы можем и как нам будет гарантировано, что ничего подобного происходить не будет? Надеюсь, что на уровне здравого смысла это все понятно», - подчеркнул российский лидер.

Кроме того, по словам Путина, будет очень сложно определить, кто и где вдоль всей линии боевого соприкосновения нарушит возможную договоренность о прекращении огня.

«Сама по себе идея правильная, и мы, безусловно, ее поддерживаем, но есть вопросы, которые мы должны обсудить. Нам нудно и с американскими нашими партнерами на этот счет переговорить, может быть, с президентом Трампом созвониться и с ним пообсуждать. Но сама по себе идея закончить этот конфликт мирными средствами нам поддерживается», - заключил президент РФ.