Сколько россиян полностью перешли на безналичные расчеты
10 октября, 2021 - 11:31
Порядка 10% россиян полностью отказались от наличных, большинство из них считают, что безналичные платежи - это вопрос удобства, показал проведенный Райффайзенбанком опрос, пишет ТАСС.
"10% россиян полностью отказались от наличных. Для подавляющего большинства (97%) переход на безналичные расчеты - это вопрос удобства, 37% также считают безналичные платежи более гигиеничными по сравнению с оплатой купюрами, а 31% - более безопасными", - отметили в пресс-службе.
Стимулом к отказу от наличных для 23% россиян стал переход на гаджеты с функцией бесконтактной оплаты. Кроме того, почти столько же опрошенных (21%) перестали платить наличными, когда завели карту с кешбэком. 10% перешли на электронные платежи во время пандемии ради снижения эпидемиологических рисков, такая же доля респондентов (10%) отказалась от наличных с запуском Системы быстрых платежей, когда появилась возможность выполнять переводы по номеру телефона без комиссии.
"Мы наблюдаем растущий интерес клиентов ко всем формам цифрового взаимодействия с банком. Клиенты получают онлайн 76% кредитов и так же онлайн открывают почти 80% накопительных счетов и депозитов. Половина всех обращений в службу поддержки банка поступает через каналы чатов, а не по телефону. Технологии дают преимущества и в контроле платежей: в мобильном банке можно удобно следить за ежемесячными расходами, настраивать регулярные платежи, получать специальные предложения на основе истории транзакций. Благодаря этим возможностям клиенты уже сегодня предпочитают цифровые способы оплаты покупок, и их доля среди всех транзакций несомненно будет расти в будущем", - прокомментировал итоги опроса управляющий директор, руководитель управления клиентского счастья и монетизации Райффайзенбанка Виталий Лавринец.
Согласно данным Банка России, доля безналичных платежей в РФ в 2020 году составила около 70%. Также ранее сообщалось, что регулятор ставит перед собой задачу увеличить долю объема безналичных платежей в розничной торговле до 75% в 2023 году.
Популярное сегодня
- Неадекватная женщина с ребенком "дрифтовала" на иномарке и была задержана ДПС в Крыму [видео]
- Десять самых шокирующих сексуальных традиций народов мира
- Где и когда севастопольцам будут отключать свет в феврале - график
- Севастополец получил условный срок и огромный штраф за незаконную вырубку
- В ДТП на крымской трассе погиб водитель "Шевроле"
- Двое погибших: в полиции рассказали подробности утреннего ДТП в районе Гончарного (видео)
- Норму о земле для участников СВО распространили на сотрудников Росгвардии
- В Крыму возобновил работу маршрут «Советский — Судак»
- В какое время лучше отдыхать на пляже и сколько можно находиться в воде
- Большая трагедия: более 200 животных погибло при пожаре в зоопарке Евпатории
Добавить комментарий