В Севастополе запускают "Центр управления регионом"

20 ноября, 2020 - 14:15

Губернатор Севастополя Михаил Развожаев объявил о запуске "Центра управления регионом", передает пресс-служба правительства города.

Новая платформа позволит значительно повысить качество коммуникаций жителей с органами власти.

"Центр управления регионом (ЦУР) – это место, где аккумулируются все возможные способы обратной связи горожан с властью. Человек может обратиться к властям в любом виде: через МФЦ, социальные сети органов власти и мой аккаунт, специальное мобильное приложение "Госуслуги. Платформа обратной связи", которое вскоре начнет работать, где можно будет с геометкой указать властям и описать проблему. Все эти обращения обрабатываются и попадают в одну систему. Сообщения классифицируются по направлениям, определяется исполнитель, который должен оперативно решить вопрос. ЦУР должен обеспечивать обратную связь, но главное – проверить качество решения проблемы", - отметил губернатор.

Сегодня к ЦУР подключено более 200 исполнителей – департаменты, управляющие компании и другие структуры, которые принимает участие в решение тех или иных задач.

Перечень исполнителей планируется регулярно расширять.

"Это новый инструмент, который помогает губернатору более системно работать с обращениями граждан. Мы уже год работаем в соцсетях, что называется в ручном режиме. В своих аккаунтах лично отмечаю исполнителей и потом спрашиваю отчеты. ЦУР позволяет делать процесс эффективнее, поскольку ни одно обращение не может быть пропущено или забыто. Сообщение остается на контроле, пока проблема не решена или человеку не объяснено, как она будет решаться. Только после этого задача может быть закрыта. Это позволяет уйти от многочисленных бумаг, переписок, потерь обращений", - пояснил Михаил Развожаев.

Руководитель центра управления регионом в Севастополе Надежда Бохан рассказала, что также ЦУР будет анализировать причины возникновения проблем, чтобы избегать их повторения в будущем.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Названы шесть стран, которые россияне могут посетить без загранпаспорта

Специалисты Ассоциации туроператоров России (АТОР) назвали шесть лучших направлений для отдыха и туризма по внутреннему паспорту. Об этом пишет «Вечерняя Москва».

В Казахстан можно добраться самолетом, поездом или автомобилем. Из Москвы осуществляются рейсы в Алматы, Актау, Шымкент и Астану. Страна предлагает разнообразный отдых — можно отправиться на природу (горы Алатау, озеро Балхаш, разделенное на пресную и соленую воду узким перешейком), узнать больше об истории (мавзолей поэта Ходжи Ахмеда Ясави XV века, подземная мечеть Бекет-Ата, петроглифы урочища Тамгалы-Тас), расслабиться на пляже курорта Актау, расположенного на побережье Каспийского моря.

На поезде, автомобиле или самолете можно добраться в Белоруссию. Туристам рекомендуют погулять по Минску, посмотреть замки Мир и Несвиж, съездить в Гродно, где сохранились два замка и несколько красивых церквей, посетить родину Марка Шагала Витебск и знаменитую Брестскую крепость.

Несколько прямых рейсов осуществляются между Россией и Кыргызстаном — из Москвы и нескольких регионов можно отправиться в Бишкек и Ош. Здесь путешественников поразят горы Тянь-Шань и озеро Иссык-Куль, ущелье Джети-Огуз, парк петроглифов в Чолпон-Ата, старая башня Бурана, храмовый комплекс всех религий «Рух Ордо Ташкул-Ата». Кроме того, можно искупаться в горячих источниках и осмотреть достопримечательности Бишкека.

Туристы из России могут въехать в Армению по внутреннему паспорту только в международные аэропорты Гюмри и Еревана. Здесь путешественникам предлагают поехать на озеро Севан, посмотреть древние монастыри и церкви, попробовать армянский коньяк, послушать дудук, а также сделать фото на память на фоне горы Арарат.

Абхазию и Россию соединяют автомобильное и железнодорожное сообщение. Удобнее всего туристам будет добраться до Сочи, а оттуда пересечь границу на маршрутном такси. Среди достопримечательностей Пицунды выделяют Новоафонскую пещеру, Анакопийскую крепость, горное озеро Рица. Также можно побывать в Гаграх и Сухуме.

До Южной Осетии можно добраться автотранспортом или самолетом. Здесь туристов привлекают горы, Кельское вулканическое плато, Кударское ущелье, озера Коз и Эрцо. Также стоит увидеть Тирский монастырь с храмом XII века и развалины древней крепости Зылдаг Масыг, прогуляться по Цхинвалу, попробовать осетинские пироги, сыр и напитки, передает сайт АТОР.