В Севастополе запускают "Центр управления регионом"

Просмотров: 
1591

Губернатор Севастополя Михаил Развожаев объявил о запуске "Центра управления регионом", передает пресс-служба правительства города.

Новая платформа позволит значительно повысить качество коммуникаций жителей с органами власти.

"Центр управления регионом (ЦУР) – это место, где аккумулируются все возможные способы обратной связи горожан с властью. Человек может обратиться к властям в любом виде: через МФЦ, социальные сети органов власти и мой аккаунт, специальное мобильное приложение "Госуслуги. Платформа обратной связи", которое вскоре начнет работать, где можно будет с геометкой указать властям и описать проблему. Все эти обращения обрабатываются и попадают в одну систему. Сообщения классифицируются по направлениям, определяется исполнитель, который должен оперативно решить вопрос. ЦУР должен обеспечивать обратную связь, но главное – проверить качество решения проблемы", - отметил губернатор.

Сегодня к ЦУР подключено более 200 исполнителей – департаменты, управляющие компании и другие структуры, которые принимает участие в решение тех или иных задач.

Перечень исполнителей планируется регулярно расширять.

"Это новый инструмент, который помогает губернатору более системно работать с обращениями граждан. Мы уже год работаем в соцсетях, что называется в ручном режиме. В своих аккаунтах лично отмечаю исполнителей и потом спрашиваю отчеты. ЦУР позволяет делать процесс эффективнее, поскольку ни одно обращение не может быть пропущено или забыто. Сообщение остается на контроле, пока проблема не решена или человеку не объяснено, как она будет решаться. Только после этого задача может быть закрыта. Это позволяет уйти от многочисленных бумаг, переписок, потерь обращений", - пояснил Михаил Развожаев.

Руководитель центра управления регионом в Севастополе Надежда Бохан рассказала, что также ЦУР будет анализировать причины возникновения проблем, чтобы избегать их повторения в будущем.

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

"Это и мой Крым": визит на полуостров Лукашенко хочет начать с Севастополя

Президент Белоруссии Александр Лукашенко заявил, что Крым юридически и фактически является территорией России.

Об этом белорусский лидер сказал в интервью гендиректору МИА "Россия сегодня" Дмитрию Киселеву, передает РИА Новости Крым.

"Мы все понимали, что Крым де-факто – это российский Крым. После референдума и де-юре Крым стал российским", – приводит слова Лукашенко агентство.

Белорусский лидер также заявил о намерении посетить полуостров, о чем он уже договорился с президентом России Владимиром Путиным.

"У нас определенная договоренность с Путиным, что мы в Крыму побудем. Мы раза три об этом говорили, и он (Путин – ред.) должен был сам определиться, когда удобнее будет время... Я ему – когда пригласите, тогда и полетим", – сказал президент Белоруссии.

Лукашенко добавил, что хотел бы начать свою поездку на полуостров с посещения Севастополя.

"Я, прилетая в Крым, всегда приземлялся в Севастополе. Путин мне много рассказывал о нынешней базе ВВС в Севастополе, военно-космических сил. Очень много. А я в Севастополе, в аэропорту, на аэродроме знаю каждый метр", – пояснил президент Белоруссии.

По словам Лукашенко, его поездка в Крым будет означать признание полуострова частью России.

"Мое посещение Крыма, на что имею полнейшее право, под чьим бы он там протекторатом, руководством, и чей бы ни был Крым, это и мой Крым", – отметил он.


Крым стал российским регионом по итогам референдума, проведенного 16 марта 2014 года. За вхождение полуострова в состав РФ проголосовали 96,77% избирателей в Автономной Республике Крым и 95,6% – в Севастополе.

18 марта 2014 года президент Владимир Путин подписал договор об образовании в составе РФ новых субъектов – Республики Крым и города федерального значения Севастополя. Украина, США, Европейский Союз не признали российский статус полуострова и ввели в отношении РФ экономические и политические санкции. Торговые и логистические ограничения были введены также против Крыма в целом, и в отношении ряда компаний и физических лиц.

ВКонтакте

Самое читаемое