Российские рестораны не смогут включать в чек чаевые

Просмотров: 
1637

Организации общественного питания в России не смогут включать в чек чаевые или другие платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг.

Новые правила вступают в силу с 2021 года. Об этом в среду сообщается на сайте Роспотребнадзора.

"В правилах оказания услуг общественного питания указано, что любые платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, не могут быть добавлены в заказ (платежи, комиссии, доплаты, чаевые и др.). Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню, прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание)", - говорится в сообщении.

В ведомстве также сообщили, что рестораны могут оказывать и дополнительные услуги, но клиента нужно предупредить об их цене.

Кроме того, посетитель вправе отказаться от таких услуг, а если они уже оплачены – потребовать вернуть деньги.

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.
ВКонтакте

Севастополь

Самое читаемое