Часть обращений направлена автомобильным перевозчикам

За 3 квартал 2018 года в ГУП РК "Крымавтотранс" поступило 360 обращений от граждан.

Основная тематика обращений:

– невежливое отношение со стороны водителей и нарушение ими правил дорожного движения;

– недостаточно оборудованные объекты транспортной инфраструктуры (уточ. – автостанции и автовокзалы) туалетами;

– жалобы в адрес автомобильных перевозчиков по организации работы рейсовых автобусов (срывы рейсов, отсутствие замены при поломке);

– некомпетентное обслуживание сотрудниками автостанций;

– просьбы и предложения по организации маршрутной сети.

По поступившим обращениям проведены внутренние проверки работы сотрудников, даны консультации, часть обращений направлены для рассмотрения в другие органы, в том числе автомобильным перевозчикам.

В результате проведённых мероприятий по факту обращений пассажиров к 11 сотрудникам автостанций предприятия "Крымавтотранс" применены меры дисциплинарного взыскания.

Расплатиться картой при входе - инструкция, как выбесить водителя "топика" в Севастополе

Севавтодор получит более ста единиц новой техники