Для туристов в Крыму ограничили мобильный интернет

14 октября, 2019 - 10:18

Туристы в Крыму столкнулись с проблемами доступа к мобильному интернету.

Ограничения коснулись приезжих с сим-картами оператора МТС разных российских регионов, пишет Крыминформ.

"Операторы мобильной связи урезали скорость интернета всем материковым сим-картам МТС. Ждем туристов на отдых в Крым. Без интернета", – написал в своем письме в редакцию Сергей, который столкнулся в Крыму с проблемой доступа к мобильному интернету.

Журналисты протестировали скорость интернет-доступа на сим-картах из разных регионов России, зарегистрированных в сетях крымских мобильных операторов.

Выяснилось, что загрузка страниц и файлов на мобильных устройствах приезжих в четыре раза меньше, чем на сим-картах крымчан с кодом +7978. В некоторых случаях разница в скорости интернета была восьмикратной.

В службе поддержки МТС заверили, что никаких ограничений с доступом к мобильному интернету для приезжающих в Крым абонентов нет. Правда, уточнили, что на полуострове туристы получают услуги связи через подключение к сетям местных операторов, а с этим могут быть связаны технические проблемы.

"Мы знаем об этой проблеме. Но, думаю, не совсем корректно с нашей стороны комментировать качество оказания услуг другого оператора, – сказал директор крупнейшего в Крыму мобильного оператора "К-Телеком" (бренд WIN-mobile) Сергей Рубцов. – У наших абонентов все нормально со скоростью". Он заверил также, что никаких технических проблем на сетях мобильной связи в Крыму сейчас нет.

Найти виновника простому пользователю практически невозможно. Не исключено, что это местные операторы ведут недобросовестную конкуренцию с федеральным гигантом. А возможно, большая российская компания просто мстит за давление со стороны крымских властей. В любом случае в проигрыше - абоненты.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Комментарии

Аватар пользователя Евгений

Все просто, с момента прихода РФ, отключены все вышки сотовой связи,что стояли в украинских воинских частях и там охранялись (это 30% передачиков), и за 5 лет работы в Крыму этот "федеральный гигант" не поставил ни одной новой вышки, так и продолжают эксплуатировать старое украинское оборудование, население растет, туристы едут, сеть не справляется. В некоторых районах Севастополя в 2019 мобильный сигнал вообще пропал.

Страницы

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Аэропорт "Симферополь" ищет "тайных пассажиров" для улучшения сервиса

Наиболее активные "тайные пассажиры" получат именные сертификаты на посещение бизнес- и VIP-залов аэропорта на 2019 год

В четверг, 7 июня, в аэропорту "Симферополь" во второй раз стартует программа по оценке качества предоставляемых услуг "Тайный пассажир".

Об этом сообщает пресс-служба воздушной гавани.

"Цель проекта - улучшение сервиса в соответствии с лучшими международными практиками аэропортовых услуг и ожиданиями клиентов", - пояснили в авиузле.

Стать участником программы может любой пассажир старше 18 лет, вылетающий или прилетающий в Симферополь. Для этого необходимо прислать заявку в свободной форме на электронный адрес control@sipair.org, указав свои контактные данные, дату и номер рейса. Ответным письмом пассажир получит задание и анкету для заполнения.

Дать свою оценку работе аэропорта необходимо в течение 14-ти дней после перелета. Для более точного отражения информации "тайные пассажиры" могут прикреплять к анкете фото- и видеоматериалы.

Программа "Тайный пассажир" продлится до 31 декабря 2018 года.

"Участники, приславшие наибольшее количество заполненных чек-листов, получат именные сертификаты на посещение бизнес- и VIP-залов аэропорта на 2019 год", - добавили в пресс-службе.

По словам генерального директора аэропорта Евгения Плаксина, в прошлом году программа доказала свою эффективность.

- Мы на деле смогли убедиться, что отзывы наших пассажиров об аэропорте и их оценка действующей инфраструктуры в рамках проекта помогают сделать качество работы аэропорта лучше. Благодаря работе, которую проделывают наши "тайные пассажиры", и полученной от них обратной связи мы можем не только улучшить сервис, но и усовершенствовать производственные процессы, - подчеркнул он. 

В 2017 году в программе "Тайный пассажир" за семь месяцев приняли участие более 80 человек, пользующихся услугами аэропорта как часто, так и редко.