На что жалуются отдыхающие в Крыму туристы

13 июля, 2019 - 13:21

Основная тематика жалоб, поступающих от туристов в Крыму, связана с санитарным состоянием набережных и пляжей, этикой и культурой обслуживания, а также несоответствием размещению или отказом от брони, сообщает пресс-служба министерства курортов и туризма республики.

"Основная тематика жалоб касается санитарного состояния на набережных и пляжах, этики и культуры обслуживания, незаконных действий фотографов с животными, шума в местах отдыха, ведения строительных работ в курортный сезон, несоответствующего размещения или отказа от брони в объектах размещения", - говорится в сообщении.

Всего с начала года на горячую линию министерства поступил 571 звонок, включая 41 жалобу.

В министерстве отметили, что многие звонки носят консультативный характер. Гости Крыма интересуются условиями посещения достопримечательностей, музеев, заповедников. Вопросы касаются выбора места отдыха, функционирования средств размещения, доступности пляжей, времени проведения различных событийных и досуговых мероприятий. Туристы также обращались с вопросами транспортного обслуживания, функционирования парковок, мобильной связи и банковского обслуживания.

"Человеческий фактор в жалобах на горячую линию имеет первостепенное значение. В большинстве случаев вежливое, культурное обращение, желание помочь человеку исправляет ситуацию и не доводит до конфликта и негативного отношения к отдыху в Крыму в целом", - сказал министр курортов и туризма республики Вадим Волченко.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Добавить комментарий

Plain text

  • HTML-теги не обрабатываются и показываются как обычный текст
  • Адреса страниц и электронной почты автоматически преобразуются в ссылки.
  • Строки и абзацы переносятся автоматически.

Бывший руководитель севастопольского лесхоза подозревается в злоупотреблении полномочиями

В Севастополе возбуждено уголовное дело в отношении 49-летнего мужчины, исполнявшего обязанности руководителя городского лесного хозяйства. Он подозревается в злоупотреблении должностными полномочиями.

Как сообщает пресс-служба городского УМВД, в 2021 году он заключил с 41-летним индивидуальным предпринимателем контракт на лесовосстановление в рамках строительства и реконструкции автомобильной дороги. В соответствии с договором, ИП должен был провести предварительные работы перед проложением трассы: подготовить посадочные места для кустарников и деревьев, пересадить краснокнижные растения, а позже — высадить саженцы.

На самом же деле к моменту совершения сделки дорога уже функционировала, а лесовосстановление было выполнено в полном объеме государственной организацией.

«Тем не менее, несмотря на фиктивность контракта, руководитель горлесхоза подписал подложный акт приема-передачи выполненных работ, в связи с чем коммерсанту были необоснованно перечислены свыше 6 млн рублей из городского бюджета», — констатировали в пресс-службе.

В отношении бывшего руководителя возбуждено уголовное дело по статье «Злоупотребление должностными полномочиями». Ему может грозить до четырех лет лишения свободы. В настоящее время проводятся следственные действия, направленные на установление всех обстоятельств и документирование противоправной деятельности фигуранта.

Что касается индивидуального предпринимателя, то его действиям также будет дана правовая оценка, отметили в пресс-службе УМВД России по Севастополю.