На что жалуются отдыхающие в Крыму туристы
13 июля, 2019 - 13:21
Основная тематика жалоб, поступающих от туристов в Крыму, связана с санитарным состоянием набережных и пляжей, этикой и культурой обслуживания, а также несоответствием размещению или отказом от брони, сообщает пресс-служба министерства курортов и туризма республики.
"Основная тематика жалоб касается санитарного состояния на набережных и пляжах, этики и культуры обслуживания, незаконных действий фотографов с животными, шума в местах отдыха, ведения строительных работ в курортный сезон, несоответствующего размещения или отказа от брони в объектах размещения", - говорится в сообщении.
Всего с начала года на горячую линию министерства поступил 571 звонок, включая 41 жалобу.
В министерстве отметили, что многие звонки носят консультативный характер. Гости Крыма интересуются условиями посещения достопримечательностей, музеев, заповедников. Вопросы касаются выбора места отдыха, функционирования средств размещения, доступности пляжей, времени проведения различных событийных и досуговых мероприятий. Туристы также обращались с вопросами транспортного обслуживания, функционирования парковок, мобильной связи и банковского обслуживания.
"Человеческий фактор в жалобах на горячую линию имеет первостепенное значение. В большинстве случаев вежливое, культурное обращение, желание помочь человеку исправляет ситуацию и не доводит до конфликта и негативного отношения к отдыху в Крыму в целом", - сказал министр курортов и туризма республики Вадим Волченко.
Популярное сегодня
- Найдено тело пропавшей в Евпатории 23-летней девушки
- Двое крымчан задержаны по подозрению в убийстве пропавшей девушки из Евпатории (видео)
- Появились новые подробности исчезновения 23-летней девушки в Евпатории
- В Крыму пропала 24-летняя рыжеволосая девушка
- Где в Севастополе не будет воды 26 апреля 2024? (ДОПОЛНЯЕТСЯ)
- Обвиняемые в убийстве девушки из Евпатории заключены под стражу
- В Севастополе и Крыму ожидаются кратковременные дожди (прогноз погоды на 26 апреля)
- Севастопольское агропредприятие пресекло чиновничью схему по незаконному выделению земель фирме-«пустышке» через СЭЗ
- 26 апреля: Международный день памяти о чернобыльской катастрофе, День нотариата, День сметчика, День интеллектуальной собственности
- ФСБ разоблачила преступную группу в севастопольской госинспекции по маломерным судам
Добавить комментарий