Названы самые популярные проблемы, с которыми водители сталкиваются на дороге
26 апреля, 2019 - 11:29
Проанализированы обращения водителей с января 2018 по март 2019
Водители чаще всего обращаются за технической помощью на дороге из-за проколотого колеса или севшего аккумулятора, а вызывают эвакуатор - из-за невозможности завести машину. Только 10% вызовов эвакуатора приходится на ДТП.
К таким выводам пришли аналитики "Яндекс.Денег", изучив, как россияне пользуются специальной услугой сервиса "Пакет автомобилиста", передает РГ.
В исследовании учитывались обращения водителей за техническими и юридическими консультациями по телефону, а также за техпомощью на дороге. В частности, пользователи "Пакета автомобилиста" просили помочь с подвозом топлива, мелким ремонтом, эвакуацией машины с места ДТП или, например, поломки, с запуском двигателя, заменой колес, вскрытием заевшей двери авто, вызовом такси, сбором справок после ДТП, поиском запчастей.
Аналитики анализировали обращения водителей с января 2018 года по март 2019. Выяснилось, что за эти 15 месяцев 42% обращений через "Пакет автомобилиста" пришлось на техническую помощь. Причина четверти таких заявок - севший аккумулятор, 15% - проколотое колесо. В 9% случаев водители вызывали техпомощь из-за застрявшей машины, при этом 40% таких обращений было из-за увязшего в снегу автомобиля.
Примерно треть всех заявок через "Пакет автомобилиста" с января 2018 по март 2019 года - это запросы эвакуации машины. В основном водители пользовались этой услугой, когда не могли самостоятельно завести машину (30% от всех обращений за эвакуацией) или сталкивались с мелкими неполадками - например, сломался ремень безопасности, потекло масло или застучал двигатель.
В январе 2018 - марте 2019 года в 14,5% случаев пользователи "Пакета автомобилиста" обращались за юридическими консультациями, примерно в 11% - за помощью в подвозе топлива, вскрытии заевших дверей авто, а также за техническими консультациями. С помощью сервиса водители также вызывали себе такси на место поломки машины или, например, ДТП (3,5% обращений).
Популярное сегодня
- Найдено тело пропавшей в Евпатории 23-летней девушки
- Двое крымчан задержаны по подозрению в убийстве пропавшей девушки из Евпатории (видео)
- В Крыму пропала 24-летняя рыжеволосая девушка
- Появились новые подробности исчезновения 23-летней девушки в Евпатории
- Обвиняемые в убийстве девушки из Евпатории заключены под стражу
- Где в Севастополе не будет воды 26 апреля 2024? (ДОПОЛНЯЕТСЯ)
- Для строительства КОС «Южные» правительство Севастополя изымет 35 земельных участков
- В Севастополе и Крыму ожидаются кратковременные дожди (прогноз погоды на 26 апреля)
- В двух футбольных клубах Крыма произошло массовое отравление игроков
- 26 апреля: Международный день памяти о чернобыльской катастрофе, День нотариата, День сметчика, День интеллектуальной собственности
Добавить комментарий