В Севастополе начал работу контакт-центр здравоохранения
26 декабря, 2018 - 13:06

Звонок бесплатный
С этой недели получить оперативные ответы на вопросы о медицинском обслуживании стало проще: Единый контакт-центр здравоохранения города перешел на 7-дневную рабочую неделю.
Специалисты центра, как и прежде, готовы помочь с записью на прием к врачу и вызовом его на дом, прикреплением к поликлинике; могут проконсультировать о вакцинации, обеспечении льготными лекарствами, принципах оказания высокотехнологичной медицинской помощи и качестве оказания услуг в медорганизациях города.
В среднем сотрудники контакт-центра принимают порядка 500 звонков в день. Это позволяет снизить нагрузку с call-центров и регистратур поликлиник. В следующем году планируется переход Единого контакт-центра на 7-дневную рабочую неделю, а после – на круглосуточный режим работы.
Телефоны единого контакт-центра здравоохранения Севастополя:
8 (800) 5-800-800 – с мобильных телефонов 0 (800) 5-800-800 – со стационарных телефонов
График работы Единого контакт-центра: понедельник-пятница с 8:00 до 17:00.
Звонок бесплатный.
В период новогодних праздников (с 30 декабря по 8 января включительно) контакт-центр будет работать 31 декабря, 3, 4, 5 и 8 января с 8:00 до 17:00.
Популярное сегодня
- В кинотеатрах Севастополя пройдет бесплатный киномарафон
- Крымчане смогут пользоваться услугами Сбербанка и ВТБ с помощью биометрии
- С опозданием на два месяца начата реконструкция спорткомплекса "200-летие Севастополя"
- Почти пятьдесят улиц Севастополя отключат от воды [адреса]
- За отказы возить льготников с севастопольскими перевозчиками расторгнут контракты
- Бестолковая Тимофеева сначала говорит, потом думает
- Горхоз оставил Севастополь вечно молодым [фото]
- В Севастополе разъяснили условия размещения НТО
- В Севастополе презентовали концепцию археологического парка "Херсонес Таврический"
- "Чаловец" Аксенов оседлает севастопольские финансовые потоки



Добавить комментарий