"Тайные пассажиры" следят за работой симферопольского аэропорта

30 августа, 2018 - 10:25

Среди них есть как частолетающие пассажиры, так и те, кто пользуется услугами аэропорта впервые

За два с половиной месяца действия программы "Тайный пассажир" в симферопольском аэропорту её участниками стали более 100 пассажиров.

Об этом сообщает пресс-служба международного аэропорта "Симферополь".

Участники заполнили более 60 оценочных чек-листов на вылет и столько же на прилет.

Среди них есть как частолетающие пассажиры, так и те, кто пользуется услугами аэропорта впервые.

Как рассказал гендиректор симферопольского аэропорта Евгений Плаксин, отчеты "тайных пассажиров" позволяют оценить уровень предоставляемого сервиса в аэропорту и выявить проблемы, над которыми нужно работать.

- Многие предложения уже реализованы. По отзывам участников программы мы понимаем, какое в целом впечатление оставляет новый терминал аэропорта у наших пассажиров. И по сравнению с прошлым годом динамика колоссальная, — рассказал Плаксин.

Программа действует до 31 декабря 2018 года, стать ее участником может любой пассажир старше 18 лет, вылетающий или прилетающий в симферопольский аэропорт.

В симферопольский аэропорт запустят ночные маршрутки

Аэропорт "Симферополь" ищет "тайных пассажиров" для улучшения сервиса

Симферопольская автостанция до конца месяца "переедет" в аэропорт

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Добавить комментарий

В Крыму эвакуатор наехал на стоящую на обочине иномарку — пострадали три человека

Сотрудники Госавтоинспекции устанавливают обстоятельства произошедшего сегодня, 25 июля, дорожно-транспортного происшествия в Ленинском районе Крыма.

По предварительным данным Госавтоинспекции, около 14 часов на автодороге «Таврида», между населенными пунктами Фонтан и Ленинское, водитель 1993 г.р., управляя эвакуатором, по неустановленным причинам съехал на обочину, где столкнулся с автомобилем Nissan Almera под управлением водителя 1992 г.р., который находился на обочине.

В результате происшествия пострадали водитель, пассажир и ребенок 2023 г.р., находившиеся в легковушке. Водитель спецтранспорта не пострадал.

Прокуратура республики взяла на контроль установление обстоятельств этого дорожно-транспортного происшествия.