Лучших крымских и севастопольских врачей выберут пациенты медклиник полуострова

6 ноября, 2024 - 08:58

Сайт Крымской медицинской справочной

15 декабря состоится вторая ежегодная медицинская премия Крымского медицинского сервера (КМС), на которой будут выбраны лучшие врачи и клиники полуострова на основе отзывов пациентов.

Премия проводится при поддержке сайта Крымской медицинской справочной, где пациенты имеют возможность оставить свои отзывы о врачах и лечебно-профилактических учреждениях всех форм собственности.

По словам организаторов премии, сегодня более 70% пациентов ищут информацию о медицинских учреждениях и специалистах именно через отзывы в сети Интернет. Поэтому данная ежегодная региональная премия призвана не только отметить лучших, но и способствовать повышению стандартов качества медицины в регионе.

Премия охватит 15 ключевых номинаций, в которых будут награждены 45 лучших специалистов. В этом году организаторы ожидают еще больший интерес, планируя обработать более 8 000 анкет крымских и севастопольских врачей, а также более 300 анкет лечебно-профилактических учреждений.

Среди участников — как муниципальные, так и частные клиники, предоставляющие широкий спектр медицинских услуг, а также сотрудники этих учреждений.

Победителей, как и в прошлом году, выберут сами пациенты. Критерии оценки включают качество предоставляемых услуг, уровень профессионализма врачей, комфорт пациента при пребывании в медицинском учреждении, а также общую удовлетворенность пациентов.

«Каждый год Медицинская премия КМС становится все более значимым событием для медицинского сообщества Крыма. Мы видим, как усиливается конкуренция и повышается уровень профессионализма среди врачей, что в значительной мере является результатом стремления медицинских учреждений к улучшению качества обслуживания. Наша задача — не только определить лучших специалистов, но и поддержать инициативы, направленные на внимание к проблемам пациентов. Каждый голос и каждый отзыв играют важнейшую роль в выборе победителей, и мы благодарим всех, кто принимает участие в этом процессе. Ожидаем, что в этом году премия станет более яркой и насыщенной, отражая лучшие достижения крымской медицины», — рассказал руководитель Крымской медицинской справочной, врач акушер-гинеколог Дмитрий Владимиров.

В преддверии оглашения лауреатов конкурса, все желающие могут поддержать своих врачей и клиники, оставив на сайте крыммедсправка.com свой отзыв. Награждение состоится в рамках торжественной церемонии, на которой также будут представлены лекции и мастер-классы от ведущих специалистов в области медицинского маркетинга.

Лиза Маршалл.

Получайте новости быстрее всех Подписывайтесь на нас

Страницы

Добавить комментарий

Севастопольцы опять жалуются на нехватку лекарств для льготников

Перебои с лекарствами в последнее время были вызваны реорганизацией ГУП "Севастопольская аптечная сеть"

Пациентка севастопольской поликлиники N3 рассказала, что уже полгода не получает препарат гидроксихлорохин из списка жизненно необходимых и важнейших лекарственных средств. В мае она отнесла в социальную аптеку очередной рецепт, но таблеток там снова не оказалось, пишет РГ.

- Мне назначено несколько льготных препаратов, один из которых не выдают с ноября прошлого года. Сказали, что по федеральной льготе можно получить, а по региональной его не закупили, а я как раз отношусь к региональным льготникам. В социальной аптеке берут мой телефон, обещают позвонить, когда лекарство появится, но звонка ни разу не было, а мне туда дозвониться невозможно. Я работаю полный день и не имею возможности ходить по кабинетам и выяснять, кто виноват. Таблетки покупаю в обычной аптеке, стала сохранять чеки, чтобы пойти с ними в суд, - сказала она.

Выписывая рецепт, лечащий врач предупредила, что лекарства нет на складе, но причину назвать не смогла.

- В прошлом году мне выдавали эти таблетки, почему вдруг перестали - не понимаю, - продолжает Алена. - И в поликлинике, и в аптеке прекрасно знают, что лекарства нет, но ничего не меняется.

Разобраться, почему нет нужного препарата, не так-то просто. В поликлиниках пациентам объясняют, что закупками занимается департамент здравоохранения Севастополя, и спрашивать надо у чиновников, а те, наоборот, кивают на медиков - они не подали заявку. Вместе с тем поступивший в аптеку рецепт должен стать сигналом, что льготник не обеспечен лекарством, надо принимать меры. Но работу этой системы в городе не могут наладить уже который год.

Замдиректора департамента здравоохранения Севастополя Дмитрий Михневич рассказал, что перебои с лекарствами в последнее время были вызваны реорганизацией ГУП "Севастопольская аптечная сеть". Ее лишили самостоятельности и права заниматься коммерческой деятельностью, присоединив к ГБУ "Городской онкологический диспансер им. А. А. Задорожного".

- Закончилась реорганизация ГУПа, от которого и были все проблемы, - сообщил Михневич. - Мы убрали риски коммерческого предприятия из льготного лекарственного обеспечения, теперь это государственное бюджетное учреждение со стабильным планируемым финансированием. В период реорганизации, когда менялись юрлица, люди переходили с одного предприятия на другое, произошел временный рост числа отсроченных рецептов. Но сейчас ситуация стабилизируется. Если и возникают случаи отсутствия лекарств, то они не массовые, а единичные.

По его словам, популярные препараты, в том числе инсулины, противоопухолевые средства, были закуплены с запасом, а сбои бывают с менее распространенными наименованиями.

- Есть единичные препараты, которые приходится закупать для одного-двух пациентов, не каждый поставщик на такую закупку согласится, - говорит Михневич. - Нам дается 30 дней на решение этих вопросов.

В отделе лекарственного обеспечения департамента здравоохранения сообщили, что лекарства нет, так как поликлиника не подала заявку на него для своей пациентки. А почему проблема вскрылась только сейчас, а не полгода назад, когда Алена отнесла в аптеку первый рецепт, объяснять не стали.

Если лекарство отсутствует в пункте выдачи, то специалист регистрирует рецепт в журнале, возвращает его пациенту, вводит в базу отсроченных рецептов. На поставку дается 10 дней. Если это невозможно выполнить, "Севастопольская аптечная сеть" ставит в известность департамент здравоохранения, который принимает решение об обеспечении рецепта.

Предусмотрен и план действий в случае, если на льготника забыли подать заявку. Врач должен согласовывать назначение лекарства с руководством больницы и главным внештатным специалистом департамента здравоохранения, получить добро от врачебной комиссии. После этого подается дополнительная заявка. Кстати, этим пунктом также могут воспользоваться пациенты, которые по медицинским показаниям и другим причинам не могут принимать закупленный препарат.

Однако вопреки приказу взаимодействия между участниками процесса нет. Информация из аптеки не доходит в департамент, медучреждениям судьба выданного рецепта вообще не интересна. Связи между социальной аптекой и медиками также нет. Хотя в приказах минздрава РФ и департамента здравоохранения Севастополя прописано, что на рецепте должен быть указан телефон, по которому работник аптеки может связаться с врачом и согласовать замену препарата.

К тому же чиновники департамента здравоохранения противоречат друг другу. Одни требуют в обязательном порядке брать рецепт и относить в аптеку, другие говорят, что надо разбираться на месте, в поликлинике. Да и врачам негласно советуют не выписывать такие не обеспеченные рецепты - что толку, раз они будут копиться в аптеке?

612 миллионов рублей составляет стоимость льготных лекарств, отпущенных в аптеках Севастополя в 2017 году.