"Крымтроллейбус" открыл WhatsApp-приёмную
2 февраля, 2021 - 14:20
Крымчане смогут обратиться с любой проблемой, касающейся работы общественного транспорта госпредприятия "Крымтроллейбус", в WhatsApp-приёмную.
Об этом рассказал исполняющий обязанности гендиректора предприятия Олег Билычук.
"С сегодняшнего дня во всем подвижном составе нашего предприятия, а это и автобусы, и троллейбусы, будут висеть объявления с QR-кодом приёмной. При его использовании каждый из наших пассажиров будет иметь возможность написать своё обращение напрямую руководству предприятия, которое будет автоматически направлено в работу", – цитирует Билычука пресс-служба Минтранса республики.
При обращении необходимо будет указать ФИО, город и кратко описать суть проблемы.
"Мы должны использовать современные технологии чтобы стать доступнее для наших пассажиров и в максимально сжатые сроки устранить возникшие вопросы. Это контроль и мониторинг работы нашего транспорта, соблюдения расписания движения, выдачи билетов, работы системы АСОП, чистоты подвижного состава и многих других вопросов. С другой стороны, если у наших пассажиров будет желание поблагодарить водителя за хорошую работу, то это тоже не возбраняется", – добавил Билычук.
Помимо QR-кода, WhatsApp-приёмная доступна по мобильному номеру +7 (978) 14-00-249.
После отправки сообщения заявитель получит ответ о приёме заявки, а после проверки – о результатах ее рассмотрения и принятых решениях.
Ранее сообщалось, что WhatsApp-приёмные появились у всех медицинских учреждений Крыма.
Популярное сегодня
- В ДТП на трассе «Ялта — Севастополь» пострадали двое взрослых и трое детей
- Итоги 10-го тура первенства ФНЛ-2 (Б-1): ФК «Севастополь» поднимается на вторую строчку
- Найдено тело пропавшей в Евпатории 23-летней девушки
- На трассе «Симферополь — Евпатория» возобновлено движение транспорта
- В Крыму похоронили 23-летнюю Джессику Кужную
- Где в Севастополе не будет электроэнергии 26 мая?
- Минтранс Крыма опубликовал схему объезда перекрытой из-за пожара дороги
- Железноводск и Балаклава станут городами-побратимами
- Пожар в Сакском районе локализован
- Какой цветок теперь нельзя выращивать на даче
Добавить комментарий