Наверх
Новости Севастополя и Крыма

59.9266 руб.

70.3718 руб.

Добавить в закладки
Понедельник, 01 Февраль 2016 10:08
2216
0
0
0

Неудачный юбилей

Оцените материал
(0 голосов)

Знаете ли Вы, дорогие читатели, что 01.01.2016г. исполнился год с тех пор, как город-герой должен был перейти на оплату услуг ЖКХ исключительно по Единому платёжному документу (ЕПД)? Именно так записано в Постановлении правительства Севастополя №517 от 14.11 2014г.

И с этой целью этим же документом было предписано создать Единый информационный расчётный центр (ЕИРЦ) с имуществом в 1 млн рублей и с подчинением последнего Департаменту городского хозяйства. Опять же было предписано ВСЕМ городским ресурсоснабжающим организациям (газ, тепло, вода, электричество, жилищные и «другие») предоставлять информацию ЕИРЦ о «начислениях по ресурсам и услугам».

Смеем констатировать, что ЕПД пока внедрён только по воде и жилью, да и то крайне неудачно.

                             Кошмар

Именно так характеризуют жители города работу ЕИРЦ. Возможно услышать и более резкие формулировки, если  подойти к громадной очереди во дворе «Водоканала», несколько поменьше – перед офисом ЕИРЦ на ул. Б.Морская и среднего размера очередях в кассах ЕИРЦ. Редакции «Объектива» пришлось вновь обратиться к этой теме (см. №20 «Ограбление севастопольцев»), ибо она порождает шквал звонков, несмотря на январские праздники. Ну вот, например, Виктор Иванович жалуется, что ЕИРЦ  не присылает ему ЕПД, а Наталья Викторовна – что присылает, но не учитывает ранее оплаченные её суммы непосредственно в «Водоканал» (телефоны сих граждан в редакции).В основном, люди жалуются на цифры от «Водоканала», выставленные в ЕПД – либо долг, либо переплата, но в любом случае  цифры неверны. А потому атакуют данную организацию, а заодно и все остальные. В помещении ГУП №1 Гагаринского района группа граждан в стихийном порядке собирает подписи под письмом к губернатору С.Меняйло. Суть обращения сводится к вопросу: «А почему мы вообще должны платить ЕИРЦ, да и ещё с комиссионными в 3.5 %?». И действительно, а почему?

                                  Идея

Идея о необходимости ЕИРЦ в городе, если коротко, сводится к следующему:

  1. ЕИРЦ предусмотрены федеральным законодательством, работают «на материке» и неплохо себя зарекомендовали.
  2. Через ЕИРЦ осуществляется принцип «единого окна» − оплата разом в одном месте по ЕПД.
  3. «Мы стараемся сделать так, чтобы севастопольцы не платили больше… потому что каждая компания хочет получить свой процент… наша задача – в рамках ЕИРЦ все проценты свести к одному» (бывший зам.губернатора Д. Добряков, 03.04.2015г.).
  4. Платежи от ЕИРЦ гарантированно поступают на счета ресурсных организаций в случае разорения или мошенничества со стороны УК (управляющих компаний) или ТСЖ (товариществ собственников жилья).

Действительно, в Москве и Санкт-Петербурге люди хорошо отзываются об ЕИРЦ, в то же время в регионах РФ, судя по отзывам в Интернете, есть достаточное количество противников этой системы. Что касается «единого окна», то разница – стоять в очереди в кассу с одной платёжкой или с десятком − выражается в некотором выигрыше времени и только. Возможно, что система окажется жизненно необходимой, когда в Севастополе в массовом порядке начнут образовываться ТСЖ и частные УК, но пока этого не видно.

Кроме того, существуют  принципиальные недостатки системы ЕИРЦ, которые, как утверждают некоторые граждане, ставят под сомнение необходимость содержать штат этой организации, предоставлять ей помещения и т.д. Например, клиент лишается непосредственной связи с ресурсопоставляющей организацией, а ведь пока ещё у нас жители заключали договора не с ЕИРЦ, а с тем же «Водоканалом»! У жителей исчезает возможность давления на УК, например, путём неуплаты ей платежа до устранения каких-то недостатков. Клиент ЕИРЦ лишается также возможности распределять свои средства в нужной ему пропорции между ресурсными компаниями, например, у «Водоканала» есть преимущество перед ГУП, заложенное в программе ЕИРЦ. И если вы заплатили меньше, чем показано в ЕПД, то следующие платежи будут идти на воду, а по ГУП образуется долг и перебросить средства будет крайне хлопотно. Страшно неудобно, но в этой системе нельзя вносить авансовые платежи…

Представляете, что было бы, если бы севастопольские ресурсные и жилищные организации, за исключением «Водоканала» и некоторых ГУПов, не проявили  тихого саботажа относительно вышеупомянутого Постановления Правительства Севастополя и разом перешли на обслуживание от ЕИРЦ – если уж с одной водой и квартплатой тот  не может справиться!

А не может справиться потому, что система требует аккуратности: жители обязаны сообщать показания счётчиков по всем ресурсам строго до определённого числа и единообразно. Так, непорядки с платежами за воду, которые сейчас будоражат город, руководство «Водоканала объясняет тем, что данные счётчиков сообщают позже 20 числа и по двум источникам: телефонные звонки и Интернет (личный кабинет). А некоторые квартиросъёмщики и вовсе не сообщают своих показаний. В свою очередь,  руководство ЕИРЦ настаивает на передаче показаний счётчиков непосредственно им и до 19 числа.

                                              Умные

Существует определённая категория жителей города, которая сразу поняла, что с ЕИРЦ пока не нужно иметь дела. Эти граждане платят по книжкам за воду в любой кассе в соответствии со своими счётчиками, а за жилищные услуги – в своём ГУП. Там служащие жилконторы, не мудрствуя лукаво, берут счёт от ЕИРЦ, переписывают из него первую строчку в свой счёт и тут же можно оплатить. Вышеупомянутые граждане никуда не бегают на сверку и никуда не жалуются. Действия их абсолютно законны: постановления Правительства РФ №124 от 14.02.2012г. и №354 от 06.05.2011г. разрешают каждому потребителю вносить плату каждой ресурсопоставляющей организации в отдельности по заключенным прямым договорам.

Вот так-то, «полным разбродом и шатанием», как говорил В.И. Ленин, отмечен первый юбилей внедрения в Севастополе ЕПД.

Дмитрий Сухов   

Объектив

 

Если есть основания полагать, что за услуги вы переплачиваете, первое, что вам надо сделать, – это обратиться в управляющую компанию. Там обязаны непосредственно при обращении потребителя проверить правильность начислений и немедленно по результатам проверки выдать документы с правильно начисленными платежами. По вашей просьбе они должны быть заверены подписью руководителя и печатью.

Если вы обращаетесь в управляющую организацию письменно, она обязана в течение трех рабочих дней дать письменный ответ, будет удовлетворено ваше обращение или нет и в последнем случае объяснить причины отказа.

На практике, если обнаруживаются ошибки в начислениях, компании почти всегда стремятся максимально быстро решить вопрос. Если же компания проигнорирует требование перерасчета, смело обращайтесь в Госжилинспекцию, благо, все подтверждающие документы будут у вас на руках.     

Интересно (0)
Актуально (0)
Не актуально (0)
Не интересно (0)
Поделиться:

Новости Севастополя

Будь в курсе новостей!

Подписаться на рассылку
НЕ ПОКАЗЫВАТЬ БОЛЬШЕ ЭТО СООБЩЕНИЕ